Condizioni

Protezione del consumatore in merito a contratti conclusi a distanza

Direttiva 97/7/EC del Parlamento Europeo e del Consiglio del 20 Maggio 1997 riguardante la protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.

Spedizioni
Destiny Image Europe fornisce la seguente tabella per la spedizione dei pacchi:

  • ordinario e contrassegno

    • Italia: 3 - 4 giorni + giorno di spedizione

 

Sicurezza

Destiny Image Europe utilizza il protocollo SSL3 con algoritmo Triple Des a 128 bit e crittografia dei parametri passanti attraverso il browser del cliente.

 

Effettuare un acquisto attraverso il nostro Bookstore - Dettagli

Il progress dell'acquisto attraverso il nostro bookstore termina con la pagina INFORMAZIONE DEL CLIENTE che segue la pagina precedente CONTROLLO. Prima di cliccare il bottone AVANTI sulla pagina INFORMAZIONI DEL CLIENTE, il cliente può abbandonare l'ordine senza generare alcun output. Cliccando sul bottone AVANTI sulla pagina INFORMAZIONI DEL CLIENTE, il cliente lascia il bookstore per entrare nel payment frame a seconda della modalità di pagamento prescelta; se il cliente preferisce cancellare l'ordine dopo aver premuto bottone AVANTI sulla pagina INFORMAZIONI DEL CLIENTE, dovrà seguire le istruzioni contenute nella sottostante sezione Rimborsi e Resi.

 

Rimborsi e Resi

Il cliente può recedere dal proprio ordine entro 7 giorni lavorativi a partire dal giorno successivo a quello in cui è entrato in possesso del bene acquistato. Se il cliente ha ricevuto la merce, e vuole renderla dovrà rispedirla integra al seguente indirizzo: Destiny Image Europe srl - Via Maiella, 1 - 66020 - San Giovanni Teatino (CH) - Italy

Se il cliente ha pagato con Carte di Credito VISA - MASTERCARD, esercitando correttamente il proprio diritto di recesso, Destiny Image Europe ANNULLERA' completamente la transazione, senza generare alcun addebito per il cliente.

 

Informativa sulle Modalità di Reso

Dopo aver ricevuto ed accettato la merce, il cliente potrà comunque rendere nei seguenti casi:

Il libro è danneggiato o difettoso
Destiny Image Europe provvederà a inviare al cliente un nuovo libro senza addebitare alcun costo aggiuntivo. Se il libro deve essere sostituito Destiny Image Europe attenderà l'arrivo del reso prima di provvedere all'inoltro del nuovo libro.

E' stata spedita merce non conforme all'ordine
Nel caso in cui Destiny Image Europe inviasse merce non conforme all'ordine del cliente, provvederà a proprie spese alla correzione dell'operazione.

Per qualsiasi ulteriore informazione, per cortesia contattate: info@eurodestinyimage.com